Опрос о зимних занятиях в рамках проекта губернатора «Активное долголетие в Подмосковье»
Проголосуйте на портале «Добродел» до 15 ноября 2019 года!

Порядок подачи обращения

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения по вопросам, решение которых входит в компетенцию учреждения. Рассматривание обращений осуществляется бесплатно.

Обращение предусматривает возможность направления жалобы предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», такие обращения приняты к рассмотрению должностными лицами учреждения и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

Подать обращение в учреждение можно следующими способами:

  • в письменной форме на бумажном носителе;
  • в форме электронного документа (в электронном виде);
  • в устной форме по телефону «Горячей линии» учреждения: 8 (498) 600-35-48.

Подать обращение в учреждение в письменной форме можно следующими способами:

  1. написать письмо и отправить по адресу: 141021, Московская область, г. Мытищи, ул. Троицкая, д. 9;
  2. передать письмо лично или через представителя заявителя сотрудникам учреждения по адресу: 141021, Московская область, г. Мытищи, ул. Троицкая, д. 9 в соответствии с графиком работы учреждения;
  3. записаться на личный прием к директору учреждения или его заместителю по социальным вопросам по телефону: 8 (498) 602-97-34 (понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45, перерыв с 13:00 до 13:45).

График личного приема граждан должностными лицами ГБУСО МО «Мытищинский ЦСО» на 2019 год

Подать обращение учреждение в форме электронного документа (в электронном виде) можно следующими способами:

  1. через официальный сайт учреждения цсо-мытищи.рф, используя форму для обращения (форму обратной связи);
  2. на электронную почту учреждения mcentr2005@mail.ru;
  3. другими обедоступными через сеть Интернет способами.

Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Порядком рассмотрения обращения граждан (в том числе жалоб по вопросам качества оказания социальных услуг), поступающих в ГБУСО МО «Мытищинский ЦСО».

Требования к обращению

Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
  • почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • излагает суть предложения, заявления или жалобы;
  • ставит личную подпись и дату.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме (часть 3 в ред. Федерального закона от 27.07.2010 №227-ФЗ).

Ответ на обращение не дается, если:

  • в обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение (п. 1 ст. 11);
  • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11);
  • в обращении содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом — в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11);
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11).

Новости

Участники проекта губернатора Московской области «Активное долголетие в Подмосковье» шагают в ногу со временем!

08 ноября 2019 г.

Всё большую популярность у участников проекта «Активное долголетие в Подмосковье» набирают занятия по компьютерной грамотности

В рамках проекта губернатора Московской области «Активное долголетие в Подмосковье» мытищинские пенсионеры совершили увлекательное путешествие в Зарайск

07 ноября 2019 г.

Группа мытищинцев «серебряного» возраста в рамках проекта «Активное долголетие в Подмосковье» посетила с экскурсией подмосковный город Зарайск

Новые грани русской поэзии «серебряного века» открывают для себя участники проекта «Активное долголетие в Подмосковье»

05 ноября 2019 г.

Увлекательную лекцию для участников проекта «Активное долголетие в Подмосковье» провела замечательный филолог и наш волонтёр М. А. Пельгун

Социальное телевидение

Афиша

Афиша мероприятий отделения организации отдыха и досуга

2 ноября Мастер-класс «Основы компьютерной грамотности»
2 ноября Мастер-класс по танцам
5 ноября Лекторий из литературно-исторического цикла: «Жизнь замечательных людей. А. А. Ахматова»
6 ноября Экскурсионная поездка в г. Зарайск — «Зарайский Кремль, Краеведческий музей»
7 ноября г.о. Мытищи — «Музей трудовой славы технического колледжа»
9 ноября Мастер-класс «Моделирование при помощи 3D-ручки. Изготовление модели «зонтик»
12 ноября Лекторий из литературно-исторического цикла. «Язык — носитель культуры»
13 ноября Экскурсионная поездка в Солнечногорский р-н «Церковь Метрополита Московского Алексия»
14 ноября Встреча со студентами Мытищинского филиала Московского медицинского колледжа №1
15 ноября Заседание дамского клуба «Красота и здоровье»
16 ноября Мастер-класс «Основы техники пеших прогулок при помощи скандинавских палок»
16 ноября Мастер-класс по танцам
19 ноября Экскурсионная поездка г. Клин «Церковь Успения Пресвятой Богородицы»
22 ноября Духовные беседы с батюшкой
23 ноября Мастер-класс «Изготовление картин при помощи шерстяных ниток» (декорирование)
23 ноября Мастер-класс по танцам
26 ноября Лекторий из литературно-исторического цикла: «Жизнь замечательных людей: И. С. Тургенев»
27 ноября Экскурсионная поездка Николо-Пешношский мужской монастырь (Дмитровский р-н, пос. Луговой)
28 ноября Заседание дамского клуба «Красота и здоровье»
29 ноября Пешеходная экскурсия цикла «Родной край» — Перловский Парк
30 ноября Мастер-класс по изо-терапии (релаксация)

Виртуальный тур

Фотогалерея

1449.jpg

1448.jpg

1447.jpg

1446.jpg

1445.jpg

1444.jpg

Все фотографии